Dans un monde industriel et de distribution B2B toujours plus rapide, vos systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) jouent un rôle central. De SAP à Microsoft Dynamics, en passant par Oracle ou NetSuite, ces plateformes pilotent les opérations critiques de votre entreprise. Mais pour fonctionner de manière optimale, les ERP ont besoin d'une alimentation fiable en données structurées. C'est justement là que le bât blesse : les commandes clients arrivent majoritairement par email, PDF ou fichiers Excel, des formats hétérogènes peu compatibles avec les systèmes ERP.
Face à ce constat, l'automatisation intelligente du traitement des commandes, comme celle proposée par VistaFlow, devient un atout stratégique. Elle ne remplace pas votre ERP, elle le renforce.
Pourquoi les ERP standards ne suffisent plus
Les ERP modernes (SAP, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Infor, Sage, Divalto, Cegid ...) sont développés pour structurer l'ensemble des processus internes. Pourtant, ils restent fortement dépendants de la qualité des données entrantes.
Or dans les réalités quotidiennes de la distribution et de l'industrie, les commandes clients continuent d'arriver sous des formats non structurés :
- Emails avec tableaux dans le corps du message
- Pièces jointes PDF issues de systèmes clients hétérogènes
- Fichiers Excel aux formats non normalisés
Résultat : des ressaisies manuelles fastidieuses, sources d'erreurs, des retards de traitement, et une surcharge pour les équipes ADV.
L'automatisation des commandes : un levier puissant pour l'efficacité de votre ERP
En ajoutant une couche d'intelligence entre la réception des commandes et votre ERP, vous transformez ce point de friction en avantage concurrentiel. Voici comment :
1. Structuration automatique des données
VistaFlow convertit automatiquement tout email ou pièce jointe (PDF, Excel, image) en données exploitables : code article, quantité, adresse de livraison, référence client, etc. Toutes les informations sont extraites, analysées, et mises au format attendu par votre ERP.
2. Contrôle des données en amont
Chaque champ est vérifié (références produits, conditions tarifaires, adresses, etc.) avec vos bases internes. Les erreurs sont détectées avant d'entrer dans l'ERP, évitant les "rebuts ERP" ou blocages en production.
3. Connexion directe avec l'ERP
VistaFlow s'intègre nativement ou via API/SFTP avec tous les ERP du marché. Une fois validée, la commande est injectée automatiquement dans votre système : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, NetSuite, etc. Aucun chantier technique lourd n'est nécessaire.
4. Apprentissage continu
Chaque commande traitée renforce les performances du système. L'IA de VistaFlow apprend des corrections humaines pour gagner en précision au fil du temps.
Quels ERP peuvent en bénéficier ?
Notre solution VistaFlow est compatible avec l'ensemble des ERP du marché, notamment :
SAP (S/4HANA, ECC)
Oracle ERP Cloud
Microsoft Dynamics 365
NetSuite
Sage
Cegid
Divalto
Infor
...
Que vous soyez déjà équipé ou en phase de déploiement ERP, l'automatisation des commandes est un complément naturel et à fort ROI.
Bénéfices clés observés chez nos clients
Nos clients, principalement des distributeurs et industriels B2B, constatent :
- Jusqu'à 80 % de gain de temps sur la saisie des commandes
- 99 % de commandes injectées sans erreur dans leur ERP
- Cycle order-to-cash accéléré, améliorant la trésorerie
- Moins de litiges et de retours, grâce à des commandes plus fiables
Confort accru pour les équipes ADV, qui se concentrent sur des tâches à plus forte valeur.
Un exemple : un grossiste sous SAP traitant 500 commandes/jour a divisé par 4 le temps de traitement moyen par commande tout en réduisant de 90 % les erreurs de saisie.
Déployer VistaFlow sans rupture
VistaFlow s'intègre sans perturber votre organisation actuelle :
- Aucun changement pour vos clients (ils envoient toujours leurs commandes par email)
- Aucun changement dans votre ERP
- Pas besoin de créer un portail ou d'imposer un format unique
- Formation rapide pour les équipes ADV (interface simple et intuitive)
Vos équipes ont investi dans un ERP performant. Pour exploiter tout son potentiel, il est temps de fiabiliser et accélérer l'entrée des commandes. L'automatisation par l'intelligence artificielle, comme le propose VistaFlow, vous permet d'améliorer la performance de votre ERP, tout en réduisant les coûts et en valorisant vos équipes.
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